❌Невозможно запустить приложение на вашем ПК

Причины возникновения:

• Повреждение исполняемого файла программы при общем сбое

• Исполняемый файл поврежден антивирусом

• Запуск исполняемого файла прямо из архива .zip

---

Возможные решения проблемы:

1. Замена исполняемого файла

Необходимо скачать исполняемый файл TT_Launcher.exe и заменить им поломанный TT_Launcher по пути C:\Program Files\Oktell\Client

776KB

TT_Launcher.exe

Open

Зачастую файл качается в папку "Загрузки" , оттуда его можно будет копировать(ПКМ -> Копировать) и позже вставить в папку с программой(как это сделать описано ниже)

Чтобы попасть в папку с программой можно нажать на TT_Launcher на рабочем столе ПКМ -> Расположение файл

Либо перейти в папку программы, вставив путь программы C:\Program Files\Oktell\Client в поле проводника и нажать Enter

Найти в папке файл TT_Launcher, удалить его и вставить в папку скачанный выше, новый файл

Файл который необходимо заменить

Чтобы заменить файл можешь либо копировать скачанный файл, и вставить в папку с программой. Либо предварительно удалить поломанный файл TT_Launcher и вставить скачанный.

---

2. Отключение антивируса и замена поврежденного файла

В случае есть пункт 1 не помог, необходимо в первую очередь отключить антивирус, и после этого выполнить действия из пункта 1.

Антивирусов огромное множество, как отключить конкретно твой ищи в интернете

Здесь описаны способы как отключить большинство антивирусов, возможно в статье найдется и твой

---

Если решения не помогли, а проблема осталась -Обратиться за помощьюема осталась - обратись к Обратиться за помощью