❌Невозможно запустить приложение на вашем ПК
Причины возникновения:
Повреждение исполняемого файла программы при общем сбое
Исполняемый файл поврежден антивирусом
Запуск исполняемого файла прямо из архива .zip
Возможные решения проблемы:
1. Замена исполняемого файла
Необходимо скачать исполняемый файл TT_Launcher.exe и заменить им поломанный TT_Launcher по пути C:\Program Files\Oktell\Client
Зачастую файл качается в папку "Загрузки" 
, оттуда его можно будет копировать(ПКМ -> Копировать) и позже вставить в папку с программой(как это сделать описано ниже)
Чтобы попасть в папку с программой можно нажать на TT_Launcher на рабочем столе -> Расположение файл
Либо перейти в папку программы, вставив путь программы C:\Program Files\Oktell\Client в поле проводника и нажать 
Enter
Найти в папке файл TT_Launcher, удалить его и вставить в папку скачанный выше, новый файл
2. Отключение антивируса и замена поврежденного файла
В случае есть пункт 1 не помог, необходимо в первую очередь отключить антивирус, и после этого выполнить действия из пункта 1.
Антивирусов огромное множество, как отключить конкретно твой ищи в интернете
Здесь описаны способы как отключить большинство антивирусов, возможно в статье найдется и твой
Если решения не помогли, а проблема осталась -Обратиться за помощьюема осталась - обратись к Обратиться за помощью
Last updated